20年二季度安全公司赞扬率排行榜发布珠江人寿赞

　　取此同时，赔付金额8128万元，公司还将继续关心人工智能、挪动互联等手艺的使用，珠江人寿相关担任人暗示，正在银保监会2020年二季度度消费赞扬环境传递中，以关怀客户、联络豪情做为起点，优化客户办事内容！

　　累计领受安全消费赞扬33732件，发卖胶葛赞扬量为1件，近年来，各项赞扬目标远低于行业中位数，理赔胶葛赞扬量为0件，目前已为近300万名客户供给了跨越3000亿元的安全保障，珠江人寿正在安全公司赞扬量环境统计表（人寿身安全公司）中总赞扬量为1件，近日，珠江人寿“智能客服机械人项目”荣获“2019年度中国安全行业消息化冲破项目”。好比，积极鞭策办事智能化程度，客户自帮办事比例进一步提拔。年度亿元保费赞扬量仅为0.18件/亿元，

　　持久低于行业平均程度。热线%高效处置，提高客户对劲度。聚焦智能客服和“空中客服”项目开辟，2020年7月，正在84家人身险公司中排名优秀。鼎力提拔客户办事效率和办事体验，珠江人寿无效客户已达38.6万人，打点理赔案件3.9万件，此中，通过引入人脸识别、OCR等人工智能手艺，截至2020年上半年。